“平分天四序，最苦是炎蒸”。连日来的高温，让大家深刻体会到了“上蒸下煮”的滋味。在这酷热的天气里，天津南站站区办的执法人员们没有丝毫懈怠，他们顶着烈日坚守在自己的岗位上，即使汗水湿透了制服，依然用热情的服务保障旅客安全舒适出行。

热心护送残疾人换乘地铁

7月31日，站区办行政执法一科执法人员吴梓涵在执勤时，发现一名老人坐着轮椅出站，他立即上前询问，经过简短交流，得知老人独自一人从外地来津探亲，需要换乘地铁。执法人员见老人坐着轮椅不方便，果断接过轮椅，护送老人去乘坐地铁，老人连声道谢。顺利帮助老人乘坐地铁后，吴梓涵嘱托老人注意安全，然后匆匆回到执法岗位。

及时劝阻老人遭遇“电信诈骗”

7月28日，行政执法一科副队长林雪松在执勤时，发现一名大爷从高铁下站后徘徊不前，便立即上前询问，老人口齿不太清晰，经耐心沟通，得知老人要去参加活动见“网友”。林队长见老人神色慌张，感觉老人遭遇了诈骗，于是联系了张家窝派出所民警。派出所民警、辅警及时赶到并判断是典型的电信诈骗。经过半个多小时的合力劝阻，成功让老人紧急“刹车”，并帮助老人购买了返程车票。

帮群众找回身份证顺利乘车

行政执法一科副队长林雪松在南站前广场进站口拾到了一张身份证，将其放在执法岗亭，嘱托值班人员等待失主认领。十分钟后，失主果然到执法岗亭询问是否发现丢失的身份证，执法人员通过核实确认是失主冯先生后，将身份证交还给冯先生。冯先生表示，进站准备刷身份证乘车时，怎么都找不到，想到有可能在进站口不慎将身份证掉落，于是赶紧折回寻找，还好有执法人员及时帮助，错过了列车可就麻烦了。

无惧烈日执法“不降温”

在高温炙烤下，执法人员采用定点值守和周边巡查相结合的方式，加大巡查力度，加强出租车文明出行管理，规范道路运输市场秩序，保障群众出行安全。

一件件稀松平常的小事背后承载着天津南站站区办执法人员对旅客群众的默默关怀，他们用实际行动展现了天津南站执法人员的风采，为他们不负“热”爱的每一“度”坚守点赞！